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International IntraVerse Awards 2010 : Immersive Lab et Teleperformance remportent la 2ème place catégorie «éducation et formation professionnelle»

Par David Castéra le 09 février 2010 - Donnez votre avis

A l’occasion d’IMAGINA 2010, le marché international de la 3D pour les professionnels qui s’est tenu à Monaco la semaine dernière, Immersive Lab a été distinguée lors de la troisième édition du prix Intraverse «International IntraVerse Awards » (IIVA) par son projet Teleperformance Digital Campus qui a reçu la deuxième place dans la catégorie « éducation et formation professionnelle ».

Les Awards IIAV 2010, détecteurs d’innovation pour les entreprises

Avec pour vocation de développer l’usage des outils et des plateformes virtuelles dans l’entreprise, le prix IIVA récompense depuis 3 ans les meilleures utilisations et applications offertes par l’usage du virtuel au service du client, citoyen ou salarié.

Le projet « Teleperformance Digital Campus »

Teleperformance France, numéro un des services client à distance, a tenu à poursuivre sa démarche d’innovation en exploitant les nouvelles possibilités offertes par l’usage du virtuel au service de ses collaborateurs.

Immersive Lab a été choisi pour créer et accompagner le déploiement du « Teleperformance Digital Campus ».

« Les outils collaboratifs en 3D commencent à peine à entrer dans les entreprises », déclare Richard Malterre, « et concourir pour présenter un tel projet nous a semblé intéressant.

Teleperformance France a une démarche innovante et notre participation aux IIVA va dans ce sens en démontrant, à travers des projets aussi ambitieux qu’innovants, la pertinence de ces nouveaux usages. »

Le cahier des charges de Teleperformance France concernant son projet :

- Etre accessible de partout via une connexion internet,

- Proposer une solution de réunion virtuelle,

- Offrir la possibilité d’organiser des présentations à plusieurs dizaines de personnes simultanément,

- Proposer un nouveau moyen d’aborder la formation à distance,

- Innover dans le domaine de la communication afin de répondre aux exigences des nouvelles organisations du travail et notamment du travail à domicile.

«En tant que numéro un sur le secteur de la relation client à distance, Teleperformance France a toujours été précurseur sur l’innovation pour en faire une force compétitive supplémentaire. L’équipe d’Immersive Lab a su, par son expertise et sa passion, donner vie à notre projet « TP Digital Campus », qui bientôt servira la montée en compétence de tous nos collaborateurs» ajoute Olivier Carrot, Directeur Général Adjoint de Teleperformance France.

La solution Immersive Lab

Pour répondre à ses contraintes, nous avons fait le choix de nous appuyer sur Second Life. Le Teleperformance Digital Campus

(TDC) repose donc sur deux outils complémentaires :

- une interface en ligne, le WebAdmin, accessible depuis un navigateur et permettant l’administration du TDC, avec 3 niveaux d’accès : utilisateurs, formateurs, administrateurs.

- une île privée et dédiée, l’Univers Virtuel, au sein de Second Life, fermée aux visiteurs, est strictement réservée au personnel de Teleperformance France.

Elle est composée de 2 salles de réunions/formations ajustables et équipées (tableau blanc, écrans), d’un amphithéâtre de 80 places (également équipé) ainsi que de “l’espace détente”, lieu d’échanges et de rencontres pour le personnel qui a choisi le travail à domicile.

Le dispositif Teleperformance Digital Campus proposé par Immersive Lab permet de répondre à toutes les problématiques évoquées :

- accessibilité dans Second Life depuis n’importe quelle machine connectée à internet,

- plateforme de sociabilisation, de réunion et de formation.

L’univers virtuel permet de rassembler sur un même espace digital en 3D de vrais outils de travail collaboratif au travers d’une interface unique.

Bonne affluence à la conférence écolo de Saint-Gobain Glass

Par Etienne Boyer le 22 septembre 2008 - 1 Commentaire

Entre 35 et 40 avatars ont assisté et participé à la conférence-débat organisée hier soir dans Second-Life (Ebeoplex, 25, 116, 22) par Saint-Gobain Glass et Stonfield Inworld.

PAG Skytower, spécialiste verrier de Saint-Gobain Glass, en charge notamment de faire la liaison entre le service Marketing et le département Recherche & Développement, a animé cette soirée très instructive avec un certain brio, commentant les slides projetés sur l’écran de la salle de conférence, et répondant simultanément aux questions pertinentes d’un public assez curieux (il faut dire aussi que le thème de la soirée,« plus de verre, moins d’énergie » était particulièrement intéressant), composé de membres des deux entreprises, mais aussi d’autres avatars bien connus dans la communauté francophone pour leur investissement dans le domaine de l’écologie ou de la culture (ou parfois les deux !).

Le challenge : ne plus jeter l’argent par les fenêtres…

PAG Skytower s’est attaché à démontrer, chiffres à l’appui, comment les verres à couches diminuent notre consommation énergétique. « Car ne l’oublions pas, 46% des consommations d’énergies proviennent du secteur du bâtiment ! » Et concernant les maisons d’habitations, il faut savoir que portes et fenêtres sont responsables de 13% de ces pertes. Pour le coup, on peut vraiment parler de « jeter l’argent par les fenêtres » !

Mais le verre n’a pas forcément une bonne réputation dans l’inconscient collectif : c’est un matériau transparent, froid en hiver. Pour PAG Skytower, les vitrages performants (en particulier les doubles vitrages peu émissifs, 3 fois plus isolants qu’un double vitrage classique, et qui génèrent une sorte de bouclier thermique) brisent cette mauvaise image.

Et pour l’été ? Là aussi, le spécialiste de Saint-Gobain Glass a une réponse : « Les vitrages de contrôle solaire à hautes performances peuvent filtrer jusqu’à 75% du rayonnement solaire pour un maximum de lumière sans surchauffe ».

… Tout en sauvegardant l’environnement !

Certes, mais et la Nature dans tout ça ? En toute logique, moins on consomme d’énergie, et moins on pollue. Quel est l’impact écologique du remplacement de tous les vitrages classiques par des vitrages performants ? Rappelons au passage que le protocole de Kyoto préconise – de 20% d’émission de gaz a effet de serre émanant de l’Europe.

« Selon une étude datant de 2005, la quantité de CO2 pour fabriquer 1m² de vitrage ITR est de 25kg. Et le remplacement d’1m² de simple vitrage par de l’ITR induit une économies de 91kg CO2 par an, soit un écobilan positif après seulement trois mois d’installation », s’enthousiasme PAG Skytower ! Le ratio étant tout aussi intéressant concernant les performances des verres de contrôle solaire.

Et tout cela à l’heure où l’on commence à parler du « triple vitrage », qui, bien que comportant encore quelques point d’amélioration d’ordre purement technique (encombrement, dimension, poids…), est déjà considéré comme le verre du futur ultra performant!

Des arbres virtuels ET bien réels !

L’intérêt d’un constructeur mais aussi de son client est donc de bien choisir son vitrage, en fonction du lieu d’implantation de la maison, du climat et du facteur d’ensoleillement. Et pour bien comprendre les enjeux économiques et écologiques d’une bonne isolation, Saint-Gobain Glass et Stonfield Inworld proposent à tous les résidents de Second Life (et ce jusqu’au 18 novembre prochain) un petit jeu en trois dimensions, auquel on peut s’exercer dans la tour (de verre) située au dessus du Showroom virtuel de l’entreprise verrière. Il suffit de répondre correctement aux 9 questions du questionnaire à choix multiples, et c’est gagné !

Et outre le fait d’en ressortir plus intelligent que cinq minutes auparavant, que gagne t-on ? L’avatar aura la joie d’avoir pu contribuer au reboisement de la parcelle de Saint-Gobain Glass, qui plantera un arbre par gagnant. Mais dans la vraie vie aussi, l’entreprise s’engage à planter un véritable cèdre au Liban. Voilà une façon bien concrète de faire que les actions écologiques virtuelles agissent sur le monde réel !

Plusieurs membres du public de la conférence ont réussi ce challenge hier soir. N’hésitez donc pas à venir tester ce Quizz ! A vous de jouer ici !

Saint Gobain Glass : entre réel et virtuel !

Par Etienne Boyer le 12 septembre 2008 - Donnez votre avis

UPDATE : La Conférence « Plus de verre, Moins d’énergie », que nous avons voulu très participative et interactive aura lieu à 20:00 (et non 21:00 comme annoncé précédemment) !

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Stonfield Inworld a réalisé l’implantation de Saint Gobain Glass dans Second Life, sur l’île Ebeoplex (25, 116, 22) un petit peu avant l’été. Aujourd’hui, l’entreprise verrière, très active dans le domaine des énergies renouvelables, et spécialisée dans les vitrages performants estampillés « développement durable » est prête à se lancer dans l’interaction in world et à ouvrir le dialogue avec les utilisateurs de SL, puisqu’elle organise une conférence sur le thème « plus de verre, moins d’énergie » qui aura lieu le 18 septembre à 20 heures, heure de Paris au sein même de son espace virtuel.
Le but : engager une discussion constructive sur le rôle du vitrage dans la protection de l’environnement et les économies d’énergie. Discussion qui aura lieu entre les spécialistes (qui présenteront les solutions innovantes développées par Saint-Gobain glass pour construire la maison écologique du futur) et les résidents, le tout afin de recueillir leur compréhension ainsi que leurs attentes en matière de produits.

Vers une dimension écologique

Il s’agira bien entendu de comprendre comment les vitrages à isolation thermique renforcée et de contrôle solaire participent à la réduction de la consommation d’énergie des bâtiments, et donc par corollaire à la sauvegarde de l’environnement. Et Saint-Gobain Glass qui tient à surligner cette dimension écolo, lancera pour l’occasion un jeu-concours interactif qui consistera, à l’issue de la visite et de l’échange avec les conférenciers, à identifier -pour une maison dans un environnement donné- le vitrage le plus adapté de ce point de vue précis.
Chaque gagnant aura la satisfaction de voir pousser un arbre à son nom dans le jardin attenant au show-room. Mais dans la vie réelle aussi, Saint-Gobain Glass s’engage à planter, dès janvier 2009 et pour chaque gagnant, un véritable cèdre sur la côte méditerranéenne, au Liban, plus précisément. Un acte hautement symbolique et pédagogique auquel Stonfield Inworld ne peut que souscrire…

Vous pouvez télécharger le communiqué de presse officiel au format pdf ici.