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Immersive LAb recrute un Technicien/Formateur E-commerce

Categories: Vous cherchez un job ?

CDI précédé d’un CDD de 6 mois. Poste basé à Oloron Sainte Marie – 64- Aquitaine
Débutant accepté, Expérience de 1 à 3 ans souhaitée

Descriptif :

Immersive Lab, dans le cadre du développement d’un produit dédié aux commerçants, agriculteurs et artisans, souhaite renforcer son équipe e-commerce et recherche pour son agence d’Oloron-Sainte-Marie (Dépt 64) un Technicien/formateur e-commerce (H/F)

Au sein d’une équipe dédiée, composée de développeurs, graphiste, et formateurs vous serez en charge de la formation et du support quotidien d’un public de professionnels (commerçants, agriculteurs…) se lançant dans la vente en ligne.

Vos missions sont les suivantes :

• Formation téléphonique d’une clientèle de professionnels, commerçants, agriculteurs, ou artisan à l’utilisation d’un outil de gestion de boutique en ligne,
• Accompagnement téléphonique et Aide au paramétrage lors du lancement de la boutique,
• Support technique mail et téléphone
• Contribution à l’évolution de l’offre en relation avec l’équipe technique
• Vente de services complémentaires

Pré-requis :

De formation type BAC à BAC +2 – technico-commercial, lettre, informatique, gestion…
Débutant accepté mais une expérience dans des activités de relation client et/ou de formation ne sera pas de trop,
Vous possédez une aisance relationnelle qui vous permet de mettre en confiance vos interlocuteurs, ainsi que des facilités naturelles pour transmettre des connaissances et de la motivation.

Mais surtout votre blog est lu par 12000 fidèles chaque jour, vos 6546 amis Facebook vous surnomment Le Gourou, et vos 3245 followers Twitter ne manquent pas une miette de vos écrits et ne parlons pas de vos contacts sur Second Life…

Qualités requises :

Très bonne connaissance du monde du web, vous l’avez compris,
Aisance téléphonique,
Rigueur rédactionnelle,
Aisance relationnelle et esprit d’équipe.
Patience, pédagogie
Une bonne connaissance de l’anglais (lecture courante) serait un plus indéniable dans la cadre de la nécessaire veille que ce domaine d’activité implique.

Contact

Envoyer CV et lettre de motivation à l’attention de David Castéra
Par courrier : Immersive Lab – 27bis avenue Tristan Derême – 64400 Oloron Sainte Marie
Par mail : dcastera@immersivelab.fr
Ou par tout autre moyen à votre convenance

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